Pagaminta Klaipėdoje · Nemokamas pristatymas visame pasaulyje

Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Įsigytą gaminį galite grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo, jei jis yra nesurinktas, nenaudotas ir originalioje pakuotėje. Surinkto gaminio grąžinti negalima.

Individualūs užsakymai (nestandartiniai dydžiai ir laido ilgiai) gaminami būtent jums, todėl jų grąžinti negalima.

Norėdami grąžinti gaminį, parašykite mums sales@mastercraft-shop.com ir nurodykite užsakymo numerį. Grąžinimo siuntimą apmoka pirkėjas. Visus kitus muitų mokesčius taip pat moka pirkėjas. Kai gaminys pasiekia mūsų dirbtuvę Klaipėdoje ir jį patikriname, visa gaminio kaina grąžinama tuo paties mokėjimo būdu.

Pažeista transportuojant?

Per 48 valandas nuo pristatymo atsiųskite mums trumpą siuntos ir pažeidimo vaizdo įrašą, ir mes nemokamai pakeisime pažeistas dalis arba visą gaminį.

Pristatymas

Kiekviena prekė gaminama pagal užsakymą ir išsiunčiama per 1–3 darbo dienas.

Nemokamas pristatymas su FedEx arba TNT į ES, Jungtinę Karalystę, JAV ir Kanadą, dažniausiai per 5 darbo dienas.

Importo muitai į JAV ir ES jau įskaičiuoti. Pirkėjams Kanadoje, Jungtinėje Karalystėje, Australijoje ir kitose šalyse gali tekti sumokėti importo muitus gavus siuntą.

Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Įsigytą prekę galite grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo, jei ji nesurinkta, nenaudota ir originalioje pakuotėje. Surinktos prekės grąžinti negalima.

Individualūs užsakymai (individualūs dydžiai ir laidų ilgiai) gaminami specialiai jums ir negali būti grąžinami.

Norėdami grąžinti prekę, parašykite mums sales@mastercraft-shop.com ir nurodykite užsakymo numerį. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, kaip ir bet kokius kitus muito mokesčius. Kai prekė grįžta į mūsų dirbtuves Klaipėdoje ir ją patikriname, grąžiname visą prekės kainą jūsų pradiniu mokėjimo būdu.

Pažeista siunta? Per 48 valandas nuo pristatymo atsiųskite mums trumpą siuntos ir pažeidimo vaizdo įrašą, ir mes nemokamai pakeisime pažeistas dalis arba prekę.