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Versand

Versand

Jeder Artikel wird in unserer Werkstatt in Klaipėda, Litauen, auf Bestellung gefertigt und innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.

Kostenlose Lieferung

Der Versand mit FedEx oder TNT in die EU, nach Großbritannien, in die USA und nach Kanada ist kostenlos. Die Lieferung dauert in der Regel etwa 5 Werktage. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Sendungsnummer.

Einfuhrzölle

  • USA und EU: Alle Einfuhrzölle sind im Preis enthalten. Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an.
  • Kanada, Großbritannien, Australien und andere Länder: Bei Ankunft des Pakets können Einfuhrzölle oder Steuern anfallen. Diese trägt der Kunde.

Verpackung

Die Artikel werden flach verpackt und sorgfältig geschützt versendet, damit sie sicher ankommen.

Beim Transport beschädigt?

Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung ein kurzes Video vom Paket und dem Schaden, und wir ersetzen die beschädigten Teile oder den Artikel kostenlos.

Fragen zu Ihrer Lieferung? Schreiben Sie uns an sales@mastercraft-shop.com.

Versand

Jeder Artikel wird auf Bestellung gefertigt und innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.

Kostenloser Versand mit FedEx oder TNT in die EU, nach Großbritannien, in die USA und nach Kanada – in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

Einfuhrabgaben sind für die USA und die EU bereits enthalten. Kunden in Kanada, Großbritannien, Australien und anderen Ländern müssen bei Lieferung eventuell Einfuhrabgaben zahlen.

Rückgabe & Erstattung

Sie können Ihren gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben, sofern er unmontiert, unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Montierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Sonderanfertigungen (individuelle Größen und Kabellängen) werden speziell für Sie gefertigt und sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Für eine Rückgabe schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an sales@mastercraft-shop.com. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Alle sonstigen Zollgebühren gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden. Sobald der Artikel in unserer Werkstatt in Klaipėda eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den vollen Produktpreis über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Transportschaden? Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung ein kurzes Video vom Paket und dem Schaden, und wir ersetzen die beschädigten Teile oder den Artikel kostenlos.