Hergestellt in Klaipėda · Kostenloser weltweiter Versand
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Widerrufsrecht

Rücksendungen & Erstattungen

Sie können Ihren gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurücksenden, sofern er nicht zusammengebaut, unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Ein bereits zusammengebauter Artikel kann nicht zurückgegeben werden.

Sonderanfertigungen (individuelle Größen und Kabellängen) werden speziell für Sie gefertigt und sind von der Rücksendung ausgeschlossen.

Für eine Rücksendung schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an sales@mastercraft-shop.com. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Alle weiteren Zollgebühren trägt ebenfalls der Kunde. Sobald der Artikel wieder in unserer Werkstatt in Klaipėda angekommen ist und wir ihn geprüft haben, erstatten wir den vollen Produktpreis über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Beim Transport beschädigt?

Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung ein kurzes Video vom Paket und dem Schaden, und wir ersetzen die beschädigten Teile oder den Artikel kostenlos.

Versand

Jeder Artikel wird auf Bestellung gefertigt und innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.

Kostenloser Versand mit FedEx oder TNT in die EU, nach Großbritannien, in die USA und nach Kanada – in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

Einfuhrabgaben sind für die USA und die EU bereits enthalten. Kunden in Kanada, Großbritannien, Australien und anderen Ländern müssen bei Lieferung eventuell Einfuhrabgaben zahlen.

Rückgabe & Erstattung

Sie können Ihren gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben, sofern er unmontiert, unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Montierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Sonderanfertigungen (individuelle Größen und Kabellängen) werden speziell für Sie gefertigt und sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Für eine Rückgabe schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an sales@mastercraft-shop.com. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Alle sonstigen Zollgebühren gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden. Sobald der Artikel in unserer Werkstatt in Klaipėda eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den vollen Produktpreis über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Transportschaden? Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung ein kurzes Video vom Paket und dem Schaden, und wir ersetzen die beschädigten Teile oder den Artikel kostenlos.